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【已优化完成】防沉迷系统升级公告

2021-05-21 10:09:45


亲爱的玩家,大家好:

截止于5月21日9:00,防沉迷系统完成优化,已重新开启防沉迷升级后版本!

升级后的防沉迷系统将配合国家要求共同检测,若账号防沉迷信息不全信息有误,将在登陆游戏时收到提示,届时,请根据客户端弹窗指引,及时前往账号管理中心完善正确防沉迷信息(也可点击此处前往账号管理中心-防沉迷专区),否则将影响您正常游戏。

长期未登录的账号,也需前往账号管理中心手动申请防沉迷信息更新核验,辛苦各位玩家配合。

如遇到防沉迷信息审核或修改问题,可联系在线客服寻求帮助。

 

防沉迷信息常见问题FAQ:

1、 何时需要修改防沉迷信息或手动验证防沉迷信息?

若账号防沉迷信息不全或信息有误,登陆时将收到弹窗提示,点击提示中【修改防沉迷信息】按钮,即可跳转到“账号管理中心-防沉迷专区”。(也可点击此处前往账号管理中心-防沉迷专区)

2、 如何修改防沉迷信息?

① 前往账号管理中心,防沉迷专区,登陆需修改防沉迷信息的账号。系统将显示您的防沉迷信息验证失败原因,根据指引点击【修改防沉迷信息】或【填写防沉迷信息】。

② 若账号曾经填写过实名信息,登陆后可直接修改防沉迷信息。

若账号从未填写过实名信息,需先前往账号管理中心,根据流程填写实名信息,然后再进行防沉迷信息修改。

③ 填写防沉迷信息时,请填写正确的姓名和身份证号(与真实身份证证件信息一致),若填写信息不正确,将无法修改成功。

④ 请注意:修改防沉迷信息≠修改实名信息,账号实名归属不会因防沉迷信息修改而同步改变。

3、 其他注意事项:

因网页存在缓存,请确认页面右上角登陆账号是否与客户端中即将登陆账号一致,如不一致,可点击页面右上角退出按钮,重新登陆正确账号。

 

畅游《新天龙八部》运营团队
2021-5-21
 

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